<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0">
    <channel>
        <title>Puremammacare-webshop</title>
        <description>Pure Mammacare is dé speciaalzaak op gebied van borst(deel)prothesen, aangepaste lingerie, bad-, nacht en loungemode.
Kom een kijkje nemen en schroom niet me te bellen voor advies.
+31641504800</description>
        <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/</link>
        <generator>MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0</generator>
        <atom:link href="https://www.puremammacare-webshop.nl/" rel="self" type="application/rss+xml" />
                    <item>
                <title>Welkom bij Pure Mammacare</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/</link>
                <description>Pure Mammacare is dé speciaalzaak waar u terecht kunt als u een borstamputatie, borstsparende operatie of een borstreconstructie heeft ondergaan of moet ondergaan.

Een ingrijpende gebeurtenis, waarin u misschien het gevoel ervaart alle controle te verliezen. Het is daarom belangrijk dat u weer een positieve zin kunt geven aan uw leven en het plezier om vrouw te zijn, herontdekt.

Ik ben Claudia Zuidema, gediplomeerd en erkend Mammacare adviseuse. Met de nodige ervaring in de Mammacare en 20 jaar verpleegkundige achtergrond. Mijn doel is u te helpen weer een goed gevoel te krijgen en u te adviseren bij u keuze.Op deze website vindt u alles op gebied van prothesenlingerie, badmode en andere aanverwante artikelen. Kom gerust uitgebreidt passen op een van onze vier locaties. Ik werk wel altijd op afspraak om u in alle rust en privacy aan de juiste artikelen te helpen.

Mocht u liever online shoppen en er niet uitkomen bel dan gerust voor advies, ik zal u in alle rust te woord staan. Zit u maat er niet bij, bel dan ook gerust misschien kunnen we er nog aankomen.

Telnr: +(31)6 41 50 48 00

Claudia Zuidema</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Binnenkort </title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-6292410/binnenkort/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-6292410/binnenkort/</link>
                <description>Binnenkort te krijgen. Vanaf februari, maart, april

Je kunt deze artikelen alvast bestellen of telefonisch reserveren.

Bel: 06-41504800</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Badmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242821/badmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242821/badmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Lingerie</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242824/lingerie/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242824/lingerie/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Nachtmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242827/nachtmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242827/nachtmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Lounge mode (Tops)</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242830/lounge-mode-tops/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242830/lounge-mode-tops/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Sportmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242833/sportmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7242833/sportmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Nieuwe Collectie</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211776/nieuwe-collectie/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211776/nieuwe-collectie/</link>
                <description>Nieuw binnen!

Is de juiste maat niet aanwezig? Bel 06-41504800. Misschien kan ik het nog voor u bestellen!</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Badmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238807/badmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238807/badmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Lingerie</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238810/lingerie/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238810/lingerie/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Nachtmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238813/nachtmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238813/nachtmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Lounge mode (Tops)</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238816/lounge-mode-tops/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238816/lounge-mode-tops/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Sportmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238834/sportmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7238834/sportmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>ProudBreast</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7239152/proudbreast/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7239152/proudbreast/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>RJ Bodywear</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7239236/rj-bodywear/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7239236/rj-bodywear/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Uitverkoop</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211767/uitverkoop/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211767/uitverkoop/</link>
                <description>Laatste stuks voor extreem lage prijs!!</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Badmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212502/badmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212502/badmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Lingerie</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212503/lingerie/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212503/lingerie/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Nachtmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212504/nachtmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212504/nachtmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Lounge mode (Tops)</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212506/lounge-mode-tops/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212506/lounge-mode-tops/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Sportmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212507/sportmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212507/sportmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>ProudBreast</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7239155/proudbreast/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7239155/proudbreast/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Lingerie</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5210266/lingerie/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5210266/lingerie/</link>
                <description>De aangepaste lingerie is zo ontwikkeld dat de prothese in een hoesje zit en het gewicht van de prothese verdeeld wordt over het lichaam zodat u nauwelijks merkt dat u een prothese draagt. Dat wil niet zeggen dat de lingerie er niet modieus uit kan zien! De leveranciers hebben de lingerie ontwikkeld dat het niet alleen functioneel is maar ook heel mooi. Voor iedereen is er iets te krijgen, sportief, romantisch met kantjes en roesjes en voorgevormd voor onder een strak T-shirt. Ook zijn eventuele bijpassende slipjes verkrijgbaar.

TIP : Wanneer je voor een borstoperatie staat is het goed van te voren een goede functionele prothese BH aan te schaffen zodat u deze direct na de operatie kunt dragen met de voorlopige prothese.

Na een borstsparende operatie, reconstructie of aanhoudend lymfoedeem in operatie gebied of onder de oksel is een compressie bh aan te bevelen, deze zijn bij ons te verkrijgen.</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Badmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211755/badmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211755/badmode/</link>
                <description>De speciale badmode is voorzien van geïntegreerde hoesjes om de prothese onopvallend te dragen, zo kunt u zonder zorgen met een borstprothese comfortabel zwemmen en/of zonnen. Er zijn verschillende prothese badpakken en bikini’s maar ook tankini’s.

Spoel uw badkleding zo snel mogelijk na het zwemmen goed uit om alvast zoveel mogelijk chloor of zout te verwijderen. Daarna op de hand wassen met een fijn wasmiddel of in de machine (let op etiket!) op een fijn wasprogramma.

Wanneer u regelmatig zwemt is er ook een speciale zwemprothese.
• Licht en gemakkelijk. In handige zwemtas.
• Transparante, siliconen prothese, die tot 30% lichter is in gewicht.
• Gemakkelijk, het is niet steeds nodig om je eigen prothese in het badpak te stoppen.
• De prothese blijft niet nat.
• Symmetrisch model, dus kan zowel links als rechts worden gedragen.Tegenwoordig verkopen wij ook de speciale sport/zwem Qup van Proudbreast, met en zonder parels. Deze is van stof en voorzien van een sneldrogend matriaal, dus super licht van gewicht,

Zit uw maat er niet bij maar wilt u dit artikel heel graag? Bel wie weet kan ik het nog bestellen!</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Lounge mode (Tops)</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211762/lounge-mode-tops/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211762/lounge-mode-tops/</link>
                <description>In veel van de tops zit een hoesje waar de prothese ingestopt kan worden waardoor u niet een bh aan hoeft. Makkelijk voor in het ziekenhuis of gewoon lekker in de zomer als het warm is.</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Sportmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212509/sportmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5212509/sportmode/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Nachtmode</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211765/nachtmode/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5211765/nachtmode/</link>
                <description>Nachtmode met en zonder ingebouwde bh functie.

De Nachtmode zonder ingebouwde bh functie zijn wel makkelijk te combineren met de seamless bh&#039;s waar de prothese in kan.

De Becky, Amy, Francis of Lynn top.</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Proud Breast</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5566165/proud-breast/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5566165/proud-breast/</link>
                <description>Qups, een alternatief voor borstprothesesDe Qup is een alternatieve borstprothese van stof, gemaakt om optimaal comfort te bieden aan vrouwen zonder borsten. Met passie ontworpen van en voor vrouwen zelf. Snel na de operatie te dragen door lichte vorm en zachte materialen. Doordat de vulling zacht en ademend is, voelt de Qup niet warm aan tijdens zomerse dagen. Dit hoge comfort draagt bij aan de algehele mentale gezondheid van vrouwen zonder borsten.

De SoftQups zijn ultra lichtgewicht, vochtregulerend en huidvriendelijk.

De ParelQups zijn iets verzwaard voor een optimale balans, ze zijn vochtregulerend en huidvriendelijk.

Ze zijn verkrijgbaar in verschillende soorten:

SoftQupActive SoftQup (om te sporten/zwemmen)ParelQupActive ParelQup (om te sporten/zwemmenWij zijn blij met deze toevoeging in ons assortiment.

De Qups zijn via de webshop te bestellen. Maar als u ze nog niet in uw bezit heeft is ons advies om de Qup eens te komen passen en ervaren.</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Merken</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226277/merken/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226277/merken/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>ABC Breast Care</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7149414/abc-breast-care/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7149414/abc-breast-care/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Anita</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226279/anita/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226279/anita/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Amoena</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226280/amoena/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226280/amoena/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Aubade</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7684243/aubade/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7684243/aubade/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Marlies Dekkers</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5670739/marlies-dekkers/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5670739/marlies-dekkers/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Megami</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226282/megami/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226282/megami/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Nanso</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5228429/nanso/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5228429/nanso/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Nina von C</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5235200/nina-von-c/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5235200/nina-von-c/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Overig</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5647382/overig/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5647382/overig/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Proud Breast</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5566161/proud-breast/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5566161/proud-breast/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Silima</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5231143/silima/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5231143/silima/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>RJ Bodywear</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7175421/rj-bodywear/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7175421/rj-bodywear/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Skiny</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-6300519/skiny/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-6300519/skiny/</link>
                <description>Deze tops zijn fijn voor de ProudbreastQup.</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Susa</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226283/susa/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5226283/susa/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Sunflair/Sunmarin</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5691556/sunflair-sunmarin/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5691556/sunflair-sunmarin/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>ZusenZomer</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7182229/zusenzomer/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-7182229/zusenzomer/</link>
                <description></description>
            </item>
                    <item>
                <title>Kadobonnen</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5248871/kadobonnen/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5248871/kadobonnen/</link>
                <description>Eventueel met verwenpakket.

Bij b0nnen vanaf €50,- verwenpakket gratis!</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Contact</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5210267/contact/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5210267/contact/</link>
                <description>Sint Jozefstraat 2 Hoge Ham 112 Beekstraat 54 Zwerfkei 5

5753AV Deurne 5104JK Dongen 6001BJ Weert 6581 HN Malden

Tel: +(31)6-41504800 Kvk: 67225918

www.puremammacare.nl Rek.nr: NL02RABO0314022872

info@puremammacare.nl Btw nr: NL001779292B78

www.puremammacare-webshop.nl

info@puremammacare-webshop.nl</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Privacy Policy</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5224325/privacy-policy/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5224325/privacy-policy/</link>
                <description>Privacy policy
Pure Mammacare hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit
privacy beleid willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met
persoonsgegevens.
Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met
persoonsgegevens. Pure Mammacare houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en
regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee
dat wij in ieder geval:
– je persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt,
deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit privacy beleid.
– verwerking van je persoonsgegevens beperkt blijft tot enkel die gegevens welke minimaal nodig
zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
– vragen om je uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van jouw
persoonsgegevens.
– passende technische en/of organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging
van jouw persoonsgegevens gewaarborgd is.
– geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de
doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
– op de hoogte zijn van jouw rechten omtrent je persoonsgegevens, je hier op willen wijzen en deze
respecteren.
Als Pure Mammacare zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Indien je na het doornemen van ons privacy beleid, of in algemenere zin, vragen hebt hierover of
contact met ons wenst op te nemen kan dit via onderstaande contactgegevens::
Pure Mammacare
Sint Jozefstraat 2
5753 AV Deurne
info@puremammacare.nl
06 - 41 50 48 00
Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens
Je persoonsgegevens worden door Pure Mammacare verwerkt ten behoeve van de volgende
doeleinden:
– Het geven van uw behandeling
– Het versturen van afspraak herinnering via mail / app / messenger / factuur
– Het declareren van uw behandeling via zorgverzekering
Voor de bovenstaande doelstellingen kunnen wij de volgende persoonsgegevens van je vragen:
Naam / voorletters / tussenvoegsel /Adres /Postcode /Plaats /Telefoonnummer / E-mailadres/
Geslacht / Geboortedatum / Gegevens over gezondheid

Verstrekking aan derden
De gegevens die je aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is
voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van een derde partij
voor declaratie van uw behandeling. En geven een behandelverslag aan uw huisarts wanneer dit
nodig is. Wij als Pure Mammacare geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee
we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij
hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.
Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit
wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een
onderzoek (persoons)gegevens bij ons opvraagt. In een dergelijk geval dienen wij medewerking te
verlenen en zijn dan ook verplicht deze gegevens af te geven. Tevens kunnen wij persoonsgegevens
delen met derden indien jij ons hier schriftelijk toestemming voor geeft. Wij verstrekken geen
persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.
Minderjarigen
Wij verwerken enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jongen dan 16 jaar)
indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke
vertegenwoordiger.
Bewaartermijn
Pure Mammacare bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel
waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens
van jou te beschermen tegen onrechtmatige verwerking.
Rechten omtrent je gegevens
Je hebt recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke we van je hebben.
Tevens kan je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens (of een deel hiervan)
door ons of door een van onze verwerkers. Ook heb je het recht de door jou verstrekte gegevens
door ons te laten overdragen aan jouzelf of direct aan een andere partij indien gewenst. Wij kunnen
je logischerwijs vragen om je te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde
verzoeken.
Klachten
Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens vragen we je hierover met
ons contact op te nemen. Kom je hier niet met ons uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. Je
hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende
autoriteit op het gebied van privacy.
Als je naar aanleiding van onze privacy policy nog vragen of opmerkingen hebt neem dan contact met
ons op!”</description>
            </item>
                    <item>
                <title>Algemene Voorwaarden</title>
                <guid>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5224338/algemene-voorwaarden/</guid>
                <link>https://www.puremammacare-webshop.nl/c-5224338/algemene-voorwaarden/</link>
                <description>STANDAARD ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden Puremammacare-webshop.nlInhoudsopgave:

Artikel 1 - Definities

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Artikel 4 - Het aanbod

Artikel 5 - De overeenkomst

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

Artikel 9 - De prijs

Artikel 10 - Conformiteit en garantie

Artikel 11 - Levering en uitvoering

Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Artikel 13 - Betaling

Artikel 14 - Klachtenregeling

Artikel 15 - Geschillen

Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

∙ Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
∙ Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
∙ Dag: kalenderdag;
∙ Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
∙ Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
∙ Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
∙ Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.
∙ Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
∙ Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
∙ Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
∙ Algemene Voorwaarden:de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: PUREMAMMACARE (statutaire naam, eventueel aangevuld met handelsnaam)
Vestigingsadres: Sint Jozefstraat 2Bezoekadres: (indien dit afwijkt van het vestigingsadres)

Telefoonnummer: +31641504800 (en tijdstip(pen) waarop de ondernemer telefonisch te bereiken is)]:

E-mailadres: info@puremammacare.nl

KvK-nummer: 6722598

Btw-identificatienummer: NL001779292B78

Artikel 3 - Toepasselijkheid

∙ Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.
∙ Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
∙ Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
∙ Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
∙ Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
∙ Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
∙ Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 - Het aanbod

∙ Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
∙ Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
∙ Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
∙ Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
∙ Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
∙ Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
∙ de prijs inclusief belastingen;

∙ de eventuele kosten van verzending;
∙ de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
∙ het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
∙ de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
∙ de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;
∙ de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
∙ of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;
∙ de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
∙ de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;
∙ de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en
∙ de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.
∙ Optioneel: beschikbare maten, kleuren, soort materialen.

Artikel 5 - De overeenkomst

∙ De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
∙ Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
∙ Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
∙ De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
∙ De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.∙ In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.
∙ Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Bij levering van producten:

∙ Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
∙ Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
∙ Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
∙ Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Bij levering van diensten:∙ Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
∙ Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

∙ Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
∙ Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen of in overleg vervangen door een tegoedbon. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
∙ Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
∙ De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

∙ De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
∙ Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;d. die snel kunnen bederven of verouderen;e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;f. voor losse kranten en tijdschriften;g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.∙ Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;c. betreffende weddenschappen en loterijen.

Artikel 9 - De prijs

∙ Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
∙ In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
∙ Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
∙ Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; ofb. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.∙ De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
∙ Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.

Artikel 10 - Conformiteit en Garantie

∙ De ondernemer staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
∙ Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.
∙ Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.
∙ De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.
∙ De garantie geldt niet indien:
∙ De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
∙ De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;
∙ De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

Artikel 11 - Levering en uitvoering

∙ De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
∙ Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
∙ Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding.
∙ Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
∙ In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
∙ Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.
∙ Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Opzegging

∙ De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
∙ De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
∙ De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:
∙ te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
∙ tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;
∙ altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.

VerlengingEen overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.
DuurAls een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.

Artikel 13 - Betaling

Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 14 - Klachtenregeling

De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

Artikel 15 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.</description>
            </item>
            </channel>
</rss>
